Incotours Travel Specials 

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IMPRESSUM 

FRANGOS TRAVEL  - IOANNIS FRANGOS

Griechisches Touristik und Travel Büro

Geschäftsleitung:Konstantin Frangos

EOT-Lizenz 01995 / Taxis (AFM 066786129) - DOY Koropi

Adresse:

I.Metaxa-Str. 14  , GR - 19002 Peania/Athen

Tel. +30 210 664 69 01 ,  Fax 210 664 69 00

email:info@frangostravel.com     www.frangostravel.com 

Alpha Bank Athen / Peania/Branch 

IBAN:GR72 0140 2820 2820 0200 2004 333

BIC-SWIFT CODE: CRBGRAAXXX

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN 

Stornierungen und Umbuchungen

A. Für Einzelgäste und garantierte Durchführung der gebuchten Leistung,  bzw. Arrangements, Stornierung bis:

·   21 Tage vor Reiseantritt - keine Stornokosten

·   20 - 14 Tage vor Reiseantritt - 20% Stornokosten

·   13-1 Tag(e) vor Reiseantritt - 50% Stornokosten

·   Bei Nichtantritt der Reise ("No-Show") – 80 % Stornokosten

B. für bestätigte Gruppen  
Stornierung des gesamten Arrangements bis:

·   30 Tage vor Reiseantritt - keine Stornokosten

·   29 - 15 Tage vor Reiseantritt - 20% Stornokosten

·   14 - 7 Tage vor Reiseantritt - 50% Stornokosten

·   6-1 Tag(e) vor Reiseantritt - 100% Stornokosten

Bei Stornierung von einzelnen Teilnehmern der

Gruppe,  gelten unsere Stornobedingungen für

Einzelgäste.

Zahlung

Bei allen von Frangos Travel  angebotenen Arrangements bzw. vermittelten Reisebausteinen und Reiseleistungen im Paket oder einzeln, muss die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung der Reiseunterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder die Aushändigung der Unterlagen erfolgen. 
Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf der Buchungsbestätigung gesondert angegeben. Frangos Travel  erhebt keine Service- oder Ticketentgelte für einzelne Leistungen. Für die Bearbeitung von Reiseleistungen Dritter, einzeln oder als Paket,  kann eine Bearbeitungsgebühr bis zu 10% des Gesamtreisepreises erhoben werden.

Zahlungen an Frangos Travel  können nach Aufforderung und Rechnungsstellung, grundsätzlich per Überweisung auf das angegebene Frangos Travel  Konto, sowie per Kreditkarte (pay pal System) erfolgen.

Nach Zahlungseingang werden dem reisenden Kunden alle erforderlichen Anreisedokumente, tickets, bzw. Gutscheine und Voucher für die gebuchten Leistungen per e-mail übermittelt.

Der Kunde erhält eine ordentliche Rechnung (per E-Mail) in welcher evtl. Sachbearbeitungsgebühren und Vermittlungsgebühren detailliert ausgewiesen sein werden.

 Haftung

Nach den vom nationalen Verband der Reisebüros in Griechenland empfohlenen Bedingungen, tritt der Tourenveranstalter, Paket und Ausflugsveranstalter Frangos Travel  nur als Vermittler von Fremdleistungen zwischen dem reisenden Kunden und den für die Erbringung der Reiseleistungen herangezogenen Leistungsträgern, wie Transporteure, Hoteliers, Reedereien und Fluggesellschaften auf.  Wird eine Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht, muss der reisende Kunde bei Feststellung des Mangels unverzüglich bei unserer örtlichen Vertretung,  nachweislich Abhilfe verlangen. Abhilfe kann in der Weise erfolgen, dass der Mangel behoben, oder eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird.

Für in Bussen, Hotels oder Gaststätten liegengebliebene oder vergessene Gegenstände lehnt Frangos Travel  jede Haftung oder Verantwortung ab.

Frangos Travel  behält sich vor, den ausgeschriebenen Programmablauf  zu ändern, ohne den Inhalt der Reise zu beinträchtigen.

Frangos Travel  haftet nicht für Mängel der vermittelten Leistung oder im Zusammenhang mit diesen stehenden Schäden. Hierfür ist ausschließlich der Reiseveranstalter/Leistungserbringer der gebuchten Leistung verantwortlich. 
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet Frangos Travel  nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit und die von Frangos Travel  zu verantwortende Schäden, soweit es eine Hauptpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt (außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit), haftet Frangos Travel  bis zur Höhe des Preises der vermittelten Leistung unabhängig vom Rechtsgrund.

Sicherheit auf Reisen ist ein wichtiges Thema

Deshalb arbeiten wir mit namhaften Anbietern und Leistungsträgern und ausgewählten Sub-Agenturen, die als Veranstalter und damit haftender Vertragspartner vor Ort auftreten, zusammen. Art und Umfang der Versicherung der lokalen Sub- Agenturen entsprechen der örtlichen Gesetzgebung die jedoch von Ort zu Ort variieren können. Bevor wir uns für die Vermittlung einer z.B. Ausflugsagentur entscheiden, prüfen wir ob ein ausreichender Versicherungsschutz für den jeweiligen örtlichen Veranstalter besteht. 

Außerdem arbeiten wir auch mit namhaften Versicherungsträgern zusammen, um auf Anfrage einen kompletten Schutz für einen gelungenen Urlaub anbieten zu können.

Dem Reisenden wird in diesem Zusammenhang im eigenen Interesse der Abschluss einer privaten Reiseunfall- oder Reisegepäck-bzw. Reiserücktrittskostenversicherung empfohlen.